Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Piknik Organizasyonları tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu ve Temsilcisi
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Piknik Organizasyonları tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:
- Organizasyon hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
- Tarafınıza özel tekliflerin hazırlanması
- Sipariş ve rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
- Web sitesi ve diğer elektronik ortamlarda kullanıcı deneyimini geliştirme
- Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek için istatistiksel çalışmalar yapılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki işlemlerin yürütülmesi
- İzin vermeniz durumunda tanıtım, pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
3. İşlenen Kişisel Veriler
Bu amaçlar doğrultusunda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi vb.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres, şirket bilgileri vb.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, talep bilgileri, rezervasyon bilgileri vb.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri vb.
- Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri, fatura bilgileri, ödeme bilgileri vb.
- Pazarlama Bilgileri: Alışkanlık ve beğeniler, tercihler, iletişim izinleri vb.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde şu taraflara aktarılabilecektir:
- Hizmet sağlayıcı tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımız
- Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlar, danışmanlar ve denetçiler
- Ödeme ve finansal işlemler için bankalar ve finans kuruluşları
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitesi, mobil uygulamalar, e-posta, telefon, fiziksel formlar, sosyal medya hesapları gibi çeşitli kanallar üzerinden elektronik ve/veya fiziksel ortamlarda toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile verilerin silinmesi veya yok edilmesi taleplerinizin, aktarıldıkları üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bize başvurabilirsiniz:
- Bağlar Mah. Atatürk Cad. No:8 D:11, Bağcılar, İstanbul adresine ıslak imzalı dilekçe ile
- Güvenli elektronik imzalı veya mobil imzalı olarak info@piknikorganizasyonlari.com e-posta adresi üzerinden
- Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'in 5. maddesi uyarınca, başvurunuzda aşağıdaki hususların bulunması gerekmektedir:
- Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
- Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası
- Talep konusu
8. Başvurulara Cevap Verme Süremiz
Kişisel veri sahibi olarak yapacağınız başvurulara ilişkin talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, ilgili mevzuat çerçevesinde ücret talep edilebilecektir.
9. Aydınlatma Metninde Değişiklikler
Piknik Organizasyonları, KVKK Aydınlatma Metni'nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Metinde değişiklik yapılması durumunda, güncel metin web sitemizde yayınlanacaktır.
10. İletişim
KVKK kapsamındaki konular veya bu metin hakkında sorularınız için:
- E-posta: info@piknikorganizasyonlari.com
- Telefon: 0541 791 28 61
- Adres: Bağlar Mah. Atatürk Cad. No:8 D:11, Bağcılar, İstanbul
Son güncelleme tarihi: 8 Mayıs 2024